August 31st, 2012
Vor einer Buchung: Wie erkenne ich ein gutes Wellnesshotel ?
Wer einen exklusiveren und erholsamen Urlaub plant, der sucht sich eine Ferienwohnung oder ein Hotel in ruhiger Lage und mit Wellnessleistungen heraus. Viele Betriebe versprechen dabei große Wellnessangebote.
Doch kann es vorkommen, dass sich ein Hotel mit einfachem Schwimmbad oder Pool bereits als Wellnesshotel ausgibt. Wie erkennt man also gute Wellnesshotels?
Große Preisvergleichsportale bieten nur begrenzt Informationen an und eignen sich als Indikator für die Unterscheidung nur selten; detailiertere Informationen erhält der Urlaubssuchende auf der Website des Hotels selbst.
Gute Wellnesshotels und Ferienwohnungen liefern diese Informationen schon auf der Startseite oder unter entsprechenden Menüpunkten.
Das bedeutet jedoch nicht, dass es sich hierbei automatisch um ein hochwertiges Wellnesshotel handelt. Die Informationen auf diesen Seiten ist ausschlaggebend.
Wie groß ist die Wellnessanlage wirklich und was ist darin enthalten ? Bietet der Betreiber auf seiner Homepage Bildergalerien an ? Welche Wellness-Pauschalen und für welchen Preis preist der Hotelier an ?
Je mehr Informationen hier fließen und mit medialen Inhalten gestützt werden, desto wahrscheinlicher wird auch deren Realität sein.
Aber auch der Name und – bei Hotels – die Anzahl der Sterne können ein ausschlaggebendes Indiz für gute Leistungen sein. Ein Name wie etwa Völlanerhof – Südtirol Resort & Spa, ein Hotel Merans in Südtirol, gibt schon den Themenschwerpunkt des Hotels wider.
Wird dieser Name von vier oder fünf Sternen gestützt, ist dies ein wichtiges Signal für hervorragende und qualitativ hochwertige Wellness-Dienstleistungen.
Eine der interessantesten Komponenten sind jedoch die Kundenbewertungen, etwa durch ein Wellness- oder Hotelbarometer.
Bietet die Website des jeweiligen Wellnesshotels öffentlich Kundenbewertungen (auch von anderen Portalen) an, sodass diese vom jeweiligen Besucher gelesen werden ? Dann gilt es, diese eingehend zu studieren. Ein gutes Hotel zeichnet sich auch darin aus, die (wenigen) negativen Kommentare nicht zu löschen oder zu manipulieren.
Am Ende ist jedoch der Urlaubsreife selbst der wichtigste Faktor. Denn er muss sich Zeit nehmen, diese Informationen für jedes Hotel zu studieren und Vergleiche anstellen. Wenn dann alle Faktoren passen, steht einem erholsamen Wellnessurlaub nichts mehr im Wege.
